Marketing natijasi – bu marketing faoliyatining miqdoriy va sifat ko’rsatkichlarida ifodalangan umumiy samarasidir.
Miqdoriy ko’rsatkichlar:
- Savdo hajmi: marketing faoliyati natijasida sotish hajmining oshishi yoki kamayishi.
- Foyda: marketing faoliyati natijasida foydaning ko’payishi yoki kamayishi.
- Bozor ulushi: kompaniyaga tegishli bozor ulushining ko’payishi yoki kamayishi.
- Brend xabardorligi darajasi: maqsadli auditoriya orasida brend xabardorlik darajasini oshirish yoki kamaytirish.
- Etakchilar soni: marketing faoliyati natijasida olingan potentsial mijozlar soni.
- Etakchi konvertatsiya: Haqiqiy xaridorga aylangan potentsial mijozlar ulushi.
Sifat ko’rsatkichlari:
- Mijozlarning qoniqish darajasi: mijozlarning kompaniya mahsulotlari yoki xizmatlaridan qoniqish darajasi.
- Mijozlarning sodiqligi: kompaniyaning mahsulot yoki xizmatlarini qayta sotib olgan mijozlar ulushi.
- Brendni joylashtirish: maqsadli auditoriya tomonidan brendni idrok etish.
- Kompaniya imidji: kompaniyaning jamoatchilik oldida obro’si.
Marketing samaradorligini baholash marketing harakatlari o’z maqsadlariga qanchalik erishganligini aniqlash jarayonidir.
Marketing samaradorligini baholash uchun turli usullar qo’llaniladi:
- Ma’lumotlarni tahlil qilish: Savdo, foyda, bozor ulushi, brend xabardorligi, etakchilar soni va etakchi konvertatsiya haqidagi ma’lumotlarni tahlil qiling.
- So’rovlar: Mijozlar o’rtasida ularning qoniqishini, sodiqligini va brendni idrok etishini aniqlash uchun so’rovlar o’tkazish.
- Fokus-guruhlar: kompaniya va uning mahsulotlari yoki xizmatlari haqidagi fikrlari haqida batafsil ma’lumot olish uchun mijozlar bilan fokus-guruhlarni o’tkazish.
Marketing samaradorligini o’lchash kompaniyalarga marketing harakatlarini yaxshilash va samaradorligini oshirish imkonini beradigan muhim vositadir.
Samarali marketing bo’yicha ba’zi maslahatlar:
- Maqsadlaringizni aniqlang: marketing bilan nimaga erishmoqchisiz?
- Maqsadli auditoriyangizni aniqlang: potentsial mijozlaringiz kimlar?
- Marketing strategiyasini ishlab chiqing: qanday marketing tadbirlaridan foydalanasiz?
- To’g’ri marketing vositalaridan foydalaning: Qaysi marketing vositalari maqsadlaringizga erishishga yordam beradi?
- Natijalarni o’lchash va baholash: marketing harakatlaringiz samaradorligini qanday o’lchaysiz?
Ushbu maslahatlarga rioya qilish orqali siz marketing harakatlarining samaradorligini oshirishingiz va kerakli natijalarga erishishingiz mumkin.